Kosten besparen met ITSM-software als cloudoplossing
Portbase levert IT-diensten voor diverse havens in Nederland. Al ruim een decennium wordt Clientele ITSM gebruikt om SLA’s te behalen en de klanttevredenheid te garanderen. Dit najaar is Portbase overgegaan naar Clientele ITSM als cloudoplossing.
Leo de Man, Manager Interne Automatisering is opgetogen. “Dankzij SaaS is er geen gedoe meer met upgrades. Dat gebeurt nu allemaal vanzelf. Ideaal, want het scheelt ons behoorlijk wat kosten aan technisch beheer en onderhoud!”
“We hebben voor Mproof gekozen omdat het een no-nonsense organisatie is. Iedereen is makkelijk bereikbaar en toegankelijk. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar toch werkt het bij veel bedrijven anders.”
Patrick van den BergPortbase
