Hou een helikopter-view bij de processen
Herkent u dat? Dat u als incident procesmanager eigenlijk vooral bezig bent om alledaagse brandjes te blussen? Wij kennen deze situatie maar al te goed. Terwijl het als procesmanager belangrijk is om een ‘helikopter-view’ te hebben en continu te monitoren of de afspraken en procedures nog wel gevolgd worden.
Blijf dus weg uit de operatie en hou het overzicht! In de webinar-video van procesconsultant Frank Eerland krijgt u handige tips om dit in de praktijk voor uw organisatie te verbeteren.
“We hebben voor Mproof gekozen omdat het een no-nonsense organisatie is. Iedereen is makkelijk bereikbaar en toegankelijk. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar toch werkt het bij veel bedrijven anders.”
Patrick van den BergPortbase
