Meer dan alleen software
De zeven stappen tot succesvol ITSM
Om uw service-organisatie zo optimaal mogelijk te laten functioneren, is er meer nodig dan alleen de beste ITSM-software. Minstens zo belangrijk zijn de processen en rollen in een organisatie.
Daarom heeft Mproof de zeven stappen tot succesvol service management bedacht. Met deze methodiek worden alle procedures in kaart gebracht, werkinstructies geschreven en de software gebruiksklaar gemaakt. Daarmee garanderen we u dat uw Service Management-organisatie merkbaar beter zal functioneren nadat de implementatie is afgerond.